8月10日，文化和旅游部发布通知，恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区（第三批）出境团队旅游和“机票+酒店”业务，出境跟团游国家和地区由60个扩展至138个。在线旅游平台以及旅行社从哪些方面进行了准备和应对？重点布局方向、地区有哪些？目前已上线产品预订量如何？记者进行了相关调查采访。

　　布局热门目的地 多渠道推广营销

　　通知发布当天，春秋旅游欧非中东部、邮轮部、亚太部等产品部门第一时间启动相关产品的上线工作。不到半小时，已有数十条和第三批名单相关国家的跟团游、自由行和邮轮产品上线。在产品设计的方向、资源的准备、自有渠道的推广节奏等方面，春秋旅游也做好了充足准备，并对相关目的地做了考察工作。

　　“在公司管理上，我们提前落实了出境游产品、销售，对客服、领队进行培训，将所有人员召回岗位，并根据需要及时招聘应届大学生，让他们在培训后可以第一时间上手并做好助理计调工作。”春秋旅游副总经理周卫红告诉记者。

　　截至发稿前，春秋旅游新上线出境游产品数量已超过200条。在线上及线下门店等渠道，游客对出境游产品的咨询量、预订量都上涨明显，尤其是涉及第三批名单目的地国家的旅游产品，如邮轮、韩国济州岛自由行以及奥地利、捷克、匈牙利连线等经典产品，关注度明显提升。

　　众信旅游集团媒介公关经理李梦然表示，第三批名单公布后，众信旅游官网和呼叫中心瞬时咨询量增长200%，对于欧洲长线目的地、澳大利亚和日韩短线目的地关注度较高。针对游客关注度较高的区域，众信旅游产品部门积极协调各方资源，不断打造更加新颖的旅游产品。“随着更多欧洲旅游目的地的开放，能够与之前已开放的目的地产品有效串联，从而打造出更加丰富多元的目的地产品，满足游客未来的出游需求。”李梦然说。

　　国庆出发最受关注 私家团热度高

　　在业内看来，国庆黄金周成为市场表现的重点观测期。携程数据显示，第三批名单发布后，出境游产品瞬时搜索增长超过20倍，其中国庆假期出发时段最受关注。驴妈妈旅游网的数据也显示，从游客瞬时搜索趋势来看，用户热门出发时间段集中在9月28日至10月6日，即国庆和中秋假期。

　　据了解，通知发出不到一周的时间，携程即上线超5000条出境游跟团、机票酒店打包产品，覆盖超过1/3的第三批次恢复出境游国家和地区。“第三批出境游产品研发及上架速度要快于之前两批次，主要是经历了之前的逐步开放，我们已提前对接了未开放地区的供应链，将合作签约前置，因此得到消息后近乎可以第一时间就上线相关产品。”携程集团旅游事业群团队游业务总经理肖吟元介绍。

　　伴随着恢复出境团队游国家和地区的增多，中国游客的出游半径也不断扩大。值得一提的是，今年上半年的出境业务中，私家团的恢复程度远远好于整体跟团大盘。这是由于出境游成本增高拉近了普通跟团与私家团的价格差距，灵活、私密、独立成团的出境产品不断收获消费者的好评。

　　奇创旅游集团文旅产业研究院预测，受签证、国际航班运力及价格高企等因素影响，今年国庆假期，免签、落地签以及签证便利的目的地将是出境游主流。到了下半年，随着旅游企业不断丰富出境团队游与自由行产品，产品性价比提高，将进一步释放旅游消费潜力。

　　做好人才贮备 研发特色旅游线路

　　旅游市场的复苏离不开人才的支撑。6人游定制旅行社早在去年12月便开始启动招聘工作，提前储备人才。“尤其在今年1月后，更是加快了招聘节奏，且是针对所有出境目的地提前招聘旅行顾问、进行目的地培训、设计优化旅游线路，为市场恢复做好充足准备。截至今年8月，我们的员工总数相比2022年底已经翻了一番。”6人游定制旅行社创始人兼CEO贾建强告诉记者。

　　结合签证政策及下半年的全球季节及气候特点，接下来6人游定制旅行社将重点布局东南亚的新加坡、泰国，中东地区的阿联酋、埃及，以及澳大利亚、马尔代夫、芬兰、塞尔维亚等目的地。“我们将结合用户需求，设计出更丰富、更独特、更具深度的旅游线路。”贾建强说。

　　途牛也对出境产品进行及时调整，加速推动相关目的地出境游市场的快速恢复。“供应链方面，我们积极修复出境游供应链，主动与境外酒店、地接社和出境业务组团社开展合作，丰富产品供给。”途牛出境长线业务负责人李朋告诉记者。

　　在产品方面，结合第三批名单并针对用户需求，途牛率先安排相关“机票+酒店”打包产品上线，并陆续恢复上线各大经典线路，结合前两批名单的目的地推出连线游产品，如德法意瑞连线、北欧多国连线等长线游产品。同时，针对热门目的地重点打造一批精品小团以满足用户高品质需求。“值得一提的是，随着第三批名单的公布，东欧各国全面开放。作为小众目的地，东欧有更多组合玩法，部分连线产品中的国家均面向中国游客免签，也有直飞航线，因此也是我们着力推荐的。”李朋补充。（记者 连晓芳 鲁娜）

责任编辑：王璐