今年中秋假期,不少游客选择了短途探亲游、郊区周边游,与此同时,关键词为赏月、星空、温泉等的度假酒店受到不少客人青睐,显示了游客对节日氛围感需求的不断增长。受到疫情影响,大众的出游半径大大缩短,微度假、“宅酒店”成为大多数人出游的首选,而这也催生了酒店更多的新玩法和新探索。
周边市场受青睐
中秋假期,在多地倡导市民就地过节的背景下,不少人选择以“市内微旅行”和城市周边郊野度假休闲的方式度过中秋假期。驴妈妈旅游网数据显示,IP主题酒店、滨海酒店、乡村特色民宿等在预订中表现抢眼。
北京金陵饭店总经理夏良说,从携程、美团两个平台来看,北京市区内的酒店预订量较低,郊区度假型酒店预订火热,消费人群主要是北京的市民游客,多为亲子、家庭类。
“今年中秋,客人多数持观望态度,提前预订的人数下降,主力消费人群集中在80后、90后,以露营、度假为主题的酒店更受欢迎,游乐园及景区周边的酒店热度比较高。德胧集团位于杭州市区及近郊的几家度假酒店主力消费群体多是杭州及周边地市的家庭客群。”德胧集团相关负责人说。
据悉,早在中秋节前,不少酒店就及时布局、调整策略,满足本地和周边游客“宅酒店”的需求。
万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店针对本地休闲游客推出“住+X”体验。比如,针对京郊微度假市场,北京平谷万达美华酒店与“山野露营花园”嘻谷拾光进行合作,让客人在低缓山谷中呼吸新鲜空气,体验闲适的慢生活,或是回归田园体验农耕。值得一提的是,酒店还向周边社区提供多种“宅酒店”的体验项目,如咖啡大师品鉴课、咖啡皂手工课,让客人在中秋假期享受品一杯咖啡、读一本好书的双重愉悦。
华住集团旗下的施柏阁、施柏阁大观、宋品、永乐半山等酒店则加强了与周边乐园、水世界等业态的联合,以“酒+X”模式为客人就地打造一价全包服务产品。华住集团相关负责人介绍,客人入住桂林融创施柏阁酒店,不仅可以享受篝火自助等美食体验,还可去酒店的环湖跑道、芦苇荡、观景露台、草坪帐篷等游览、打卡。
花好月圆人团圆
体验云里夜市,制作秋月团扇,看一出月下好戏,在星光下等圆月升起……中秋假期,杭州富春芳草地度假酒店推出了“月夜之下 芳草有声”主题活动,让客人沉浸式体验中秋文化之旅。
据了解,像杭州富春芳草地度假酒店一样推出中秋主题性活动的酒店很受客人欢迎。相关数据显示,今年中秋假期推出“中秋”特色主题套餐的酒店民宿数量同比增加43%。比如,安吉帐篷客度假酒店推出了中秋主题活动,游客白天可以骑行、垂钓,享受山野之趣,晚上则可以在亲水平台上食月饼、品白茶、温酒吟诵,感受古人“对月而坐”的浪漫。
团圆是中秋节永恒的主题,针对作为出游主力的家庭客群,不少酒店拿出了契合主题的产品。
“中秋假期,很多客人都是带小朋友一起出行,对此,我们推出了中秋特惠的家庭房型。中秋节当天,我们还准备了各种口味的月饼,大家一起团团圆圆过节,此心安处是吾乡嘛。”璞隐酒店杭州市西溪湿地店总经理何礼君说。
“和孩子一起做月饼、喂萌宠、了解茶文化,很有意义,活动结束小朋友还在念叨月饼由来的小故事,他非常感兴趣。”中秋假期,带着一家老小入住了昆明融创施柏阁酒店的昆明市民潘女士开心地说。昆明融创施柏阁酒店假期推出了两天一晚童梦星球亲子度假玩乐指南,旨在帮助孩子了解中秋节的文化内涵,受到了不少亲子家庭的喜爱。
除此之外,中秋假期,各酒店在餐饮市场方面也有所行动,营造了浓浓的节日氛围与仪式感。比如,北京金陵饭店推出了以金陵花雕醉蟹、蟹粉狮子头等淮扬名菜为主打的中秋团圆宴,并为客人赠送金陵定制酒和苏式月饼。
在杭州博奥开元名都酒店,客人进入山海极宴餐厅,即可参与中秋节抽奖及满赠活动,获赠伴手礼盒,品尝餐厅自制的手工月饼等。
国庆市场备战忙
“从暑期至今,游客的出游需求其实一直很旺盛。随着国庆假期的临近,规划小长线出游的游客增多,广州、宜昌、恩施、张家界等旅游目的地长线游旅游产品预订明显增多。”去哪儿度假负责人杨光会说。
去哪儿网数据显示,不少游客已经开始预订国庆假期的酒店,海景房、观景房、温泉房等房型较为火热。截至9月12日,部分酒店十一期间的客房已紧张。
不少酒店通过加大优惠力度、创新营销模式等方式拓展国庆假日市场。
万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店将推出“万达生活方式酒店秋游节”,启动10城10家新店的联合预售,并联合已开业酒店提供秋游优惠促销。万达酒店及度假村相关负责人介绍,希望能以优惠预售推广目的地的方式拓展新的客源市场,拉动十一期间的酒店预订量。
首旅如家酒店集团营销中心总经理徐文兰介绍,中秋假期后,首旅如家计划持续组织“旅行研究所”互动营销活动,围绕“奇趣周边游、跨省长途游、热门主题游”等话题推出目的地深度攻略,同时叠加多种折扣优惠,助力酒店销售数据的转化。
此外,各酒店也在结合自身与在地资源优势,继续寻找新突破、开拓新产品。
杭州博奥开元名都酒店9至10月在接待培训类会议、各行业协会会议等参会商务人员方面发力,比如,结合杭州国际博览中心举办大型展览活动时的用房需求,提前与其周边的协议单位、国有企业、政府机关等进行联络,做好接待安排,进而提升酒店营收。
北京金陵饭店将推出价格在千元以内的一价全含打包产品,与周边景点进行联动,比如与北京798艺术区、中央美术学院美术馆、国家体育场、国家游泳中心等洽谈打包合作,丰富客人的假期生活。“此外,针对当前中小型会议需求量较大的市场状况,我们还将深耕商旅市场,推出‘中小型会议专家’服务产品,进一步优化商务客人的体验,满足其对办公及高品质住宿环境的需求。”夏良说。
有业者提醒,在当前和接下来的一个时期,市场仍存在不稳定性,各酒店应该以更高品质的产品取得更多消费者的信任,在强化疫情防控的前提下,继续做好开源工作,寻找更多机会。
责任编辑:李辰琪